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我不是超人，但我竭盡全力守護你的溫暖

文章來(lái)源：聊城財金能源 時(shí)間：2022-12-20

　　進(jìn)入冬季以來(lái)，聊城經(jīng)歷兩次極寒天氣，兩次極寒天氣日均溫都低于了聊城市室外管道設計溫度(-6.5℃)，給供熱工作帶來(lái)了嚴峻挑戰。為了保證集中供熱質(zhì)量和熱用戶(hù)溫暖，我公司強化責任擔當，“火力全開(kāi)”應對強降溫天氣，加大供熱保障力度，確保供熱運行平穩有序，竭盡全力守護廣大熱用戶(hù)的溫暖。

　　領(lǐng)導關(guān)懷 切實(shí)把溫暖送到客戶(hù)心坎兒上

　　站在保供暖、保民生的政治高度，把保障供熱當作冬季保暖的頭等大事、第一要務(wù)。自供暖以來(lái)，“暖氣熱不熱”成為各級領(lǐng)導關(guān)心關(guān)切的現實(shí)民生問(wèn)題。市城管局、供熱辦及公司領(lǐng)導多次帶隊，各轄區全員出動(dòng)，冒著(zhù)嚴寒，深入用熱客戶(hù)家中“訪(fǎng)民問(wèn)暖”，對用熱客戶(hù)進(jìn)行全面走訪(fǎng)，解決供熱客戶(hù)實(shí)際訴求，征求意見(jiàn)建議，詳細了解冬季供暖情況，確保將溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)。

　　以供熱客戶(hù)為中心 全網(wǎng)滿(mǎn)負荷極限供熱

　　面對兩次寒潮連續襲擊我市的實(shí)際情況，公司提前準備，早籌劃、早動(dòng)手，提前召開(kāi)應對寒潮專(zhuān)題會(huì )議，啟動(dòng)寒潮期間應急預案，并充分發(fā)揮智慧供熱的優(yōu)勢，根據天氣變化，科學(xué)調度，做到生產(chǎn)不“降溫”、供熱不松勁。

　　一是所有備用熱源全部啟動(dòng)，全網(wǎng)滿(mǎn)負荷極限供熱。在保證主管網(wǎng)安全和系統高點(diǎn)壓力的前提下，調度中心實(shí)行室外氣溫預警機制,對室外溫度進(jìn)行24小時(shí)監測，同時(shí)，根據供熱運行曲線(xiàn)穩步提升管網(wǎng)溫度,確?？茖W(xué)調度，安全運行。寒流期間，公司實(shí)現供熱面積近700萬(wàn)平方米，供熱管網(wǎng)輸配溫度、壓力均處于歷史最高值，在室外環(huán)境溫度多日突破最低設計溫度的情況下，確保了供熱安全、穩定運行。

　　二是強化供熱巡查，確保供熱設施安全穩定。為應對兩次極強寒潮，供熱轄區工作人員加強供熱系統設備的巡查，重點(diǎn)嚴抓細管換熱站以及供熱管道閥門(mén)井內的設備、設施，確保供熱設備及管網(wǎng)處于安全可控狀態(tài);多次開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”，對所有供熱區域開(kāi)展地毯式走訪(fǎng)，將消除不達標用戶(hù)作為重要目標，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理全面提升供熱保障服務(wù)水平;檢修搶險人員、設備、物資、車(chē)輛充足到位，24小時(shí)處于待命狀態(tài)，隨時(shí)應對突發(fā)事件，一旦遇有緊急情況，能夠及時(shí)啟動(dòng)應急預案，盡最大能力減少用戶(hù)損失，避免出現大面積停供現象。

　　真情奉獻 搶修檢修獲業(yè)主理解和稱(chēng)贊

　　1月8日，我公司一線(xiàn)運維人員在巡查的過(guò)程中發(fā)現西湖馨苑小區地面有滲水痕跡，經(jīng)挖掘水泥地面后，發(fā)現小區供水管道老化爆裂，漏水點(diǎn)很大，立即現場(chǎng)組織進(jìn)行搶修，因為搶修期間需要把漏點(diǎn)的水抽出去，而且不能間斷，一線(xiàn)運維搶修人員整整搶修了三天兩夜，不能回家、不能睡覺(jué)，看到搶修人員在寒風(fēng)中忙碌辛苦的身影，及搶修時(shí)連飯都沒(méi)吃的奉獻精神感動(dòng)了業(yè)主，業(yè)主看到他們辛苦工作，深夜給搶修人員送來(lái)了熱乎乎的湯面，熱騰騰的面條驅走了勞累，帶來(lái)了溫暖，飽含了業(yè)主與我們長(cháng)期建立起來(lái)的深厚感情!在這兩次寒潮中處理各類(lèi)搶修搶險200余起，多數出現在夜間，搶修人員接到通知后都能在20分鐘之內趕到現場(chǎng)組織搶修，快速及時(shí)處理完畢，保障了客戶(hù)的用熱需求，也得到了客戶(hù)的肯定。

　　低溫就是一場(chǎng)大考，供暖的根本就是要能應對寒流。目前，聊城財金熱力公司全體員工克服困難，采取多項措施，力爭最大能力保障居民供熱溫度，埋頭苦干、勇挑重擔、永不懈怠，甘做城市溫暖的“守護者”，為采暖季穩定供熱、智慧供熱做好充分保障。